Qué se borra
- Tu cuenta, tu nombre, tus ajustes, tus autorizaciones, tu token de avisos y tus favoritos.
- Tus votos en Esto o aquello y tus lugares en salas de juego.
- Tu pareja conectada y las parejas anteriores, con sus retos, progreso, logros y respuestas del Match de deseos. Tu pareja recibe un aviso de que cerraste tu cuenta.
- Todo lo guardado en tu celular: Mapa del deseo, Kegel, Retos para ti, cartas y citas guardadas.
El borrado en el servidor es inmediato. Solo se conserva el texto de las sugerencias que nos hayas enviado, sin ningún vínculo con tu cuenta.
Si ya no tienes la app
Desinstalar la app no borra los datos del servidor. Si ya la borraste o perdiste el celular, escríbenos a info@lapepa.com.co con el asunto "Borrar mi cuenta". Como la cuenta es anónima, te preguntaremos lo necesario para encontrarla, por ejemplo el nombre que usabas y el de tu pareja. Respondemos en máximo 15 días hábiles.
Si tu pareja borra su cuenta o se desconecta, tus datos de esa pareja también se borran (al desconectarse, después de 90 días).
Más detalles en la política de privacidad.